无忌代收款服务流程

现在使用无忌网上交易保障服务，免中介服务费。

大卖场管理员工作安排：周一至周五全天处理交易，接受咨询；周一、三、周五下午处理付款；周六、周日休息。

咨询电话：0771-2094586 传真：0771-2094387

正常交易步骤

第一步:

协商一致：买卖双方在无忌二手论坛谈妥交易的金额和物品，决定采用无忌提供的网上交易代收款服务；在建立交易之前，请双方确认“个人信息”中所填写的邮箱地址和电话真实有效； 创建交易：先由买方点击交易主题首贴下方“申请无忌中介”创建交易，填写买方基本资料；然后由卖方到“我的中介记录”页面确认该项交易，填写卖方基本资料，代收款服务流程正式启动，交易状态显示为“请买方付款到无忌中介帐户”。

第二步:

支付货款：买方把货款转帐到无忌指定的银行帐户上，修改交易状态为“买方已付款，等待无忌协调员核实”

第三步:

通知发货：无忌协调员核实收到货款，修改交易状态为“买方已付款，等待卖方发货”。

第四步:

卖方发货：卖方通过邮局或者配送公司将货物寄给买方，由卖方支付递送费用，并修改交易状态为“卖方已发货，等待买方查收”

第五步:

买方收货：买方收到货物，检查货物是否满意，于3天内决定是否退货（邮局/快递公司出具的签收日期为准）。

第六步:

通知付款：买方对收到的货物表示满意，修改交易状态为“等待无忌协调员付款”； 如果买方一直不修改交易状态， 卖方以邮局/快递公司出具的买方签收依据表明买方确实收到货物， 并已超过3天， 视为买方对货物表示满意， 无忌将自动修改交易状态为"等待　无忌协调员付款"。

第七步:

支付卖方：无忌协调员把扣除“银行汇款手续费”后的货款支付给卖方，修改交易状态为“交易完成，合作愉快”。

退货步骤说明

买方在收到货物后对货物不满意，可以按照下面的步骤进行退货：

第一步:

买方退货：买方必须于签收货物后3天内（以邮局/快递公司出具的签收日期为准），维持货物原状，将货物寄回给卖方，由买方支付递送费用，并修改交易状态信息为“货已退回，等待卖方查收”

第二步:

卖方收货：卖方收到货物，检查货物状况。

第三步:

通知退款：卖方对退回的货物表示满意，修改交易状态信息为“等待无忌协调员退款”。

第四步:

退款给买方：无忌协调员把扣除“银行汇款手续费”后的货款退给买方，修改交易状态为“本次交易结束”，交易结束。