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索尼高层关于α100市场的专访


   作者:无忌北京报道

 发表时间:2006.6.21


  在6月8日的发布会结束后,索尼高层接受了包括色影无忌在内的多家媒体的采访,并就α100的市场方面进行了交流。下面是采访实录:

  记者:我有一个问题是问松嶋先生的。索尼目前在消费级数码相机市场处于垄断地位,这次α发布意味着索尼正式进入数码单反相机领域。在今后几年,索尼计划在单反相机领域做到什么地位?

  松嶋:我觉得勝本先生应该更适合回答这个问题。

  勝本:我们今年的目标是占据全球数码单反市场10%左右的市场份额。几个月前,索尼公司数码影像业务集团总裁,也是数码单反相机业务的最高领导中川裕先生曾说过,希望在未来获得20%的市场份额,成为这一领域的领军企业。

  松嶋:我们作为一个新进入这个领域的公司,非常重视市场的需求、顾客的需要,我们会认真倾听包括中国市场在内的各地区市场用户的声音,并将这些信息反馈给我们的研发部门从而研发出更好的产品和技术,制订更适合市场的产品策略和市场策略。

  记者:α单反相机有多少是柯美技术,有多少是索尼收购或者原创的技术?

  勝本:在技术上很难量化百分之多少是哪里的。但从技术种类来说,在一些基础的光学技术、摄像技术部件上,很多美能达优秀的传统都被保留下来,特别是像快门、反光镜、镜头等这样一些部件;同时,索尼又加入了索尼独特的半导体器件,比如CCD感应器,还有一些成像电路等,还有索尼特别优秀的封装技术,使得产品更加小巧和高效,还有一些存储的记忆棒器件等等,这些优势都是索尼一直具备的。这次的合作使得我们的产品有更大的吸引力,但这并不是简单的拼加。实际上,我们跟柯尼卡美能达合作得非常顺利,在去年宣布合作之后,我们在各方面都有很大的突破,新产品也体现了共同研发的新技术。从这个角度来讲我们的合作是非常成功的范例。

  记者:我有问题问勝本先生,在单反领域尼康和佳能已占据了垄断地位,索尼跟松下、三星都是新进厂商,那么如何突围?在这方面没有传统优势的情况下,如何应对类似松下、三星这类厂商在这个领域的竞争呢?

  勝本:的确,在这个市场上是有很大竞争的。我们作为一个新的成员进入市场,也是会面临挑战。但是从技术方面,包括从产品方面,我们还是有很大的信心。值得一提的是在去年7月份以后,我们通过和柯美合作学到了很多东西,不光是产品本身,还包括单反文化在内的很多东西,举办一些摄影展览、摄影比赛。其中最终产品的竞争体现在软件上,我们明白这些“软件”实际上就是客户真正的需求,如何满足客户的真正需求才是最为重要的。所以我们不仅是把新技术像填鸭一样放在产品中,最重要的是在运用新技术的同时考虑客户所需要的是什么,我们共同和摄影工作者去做这件事,从而真正得到市场上客户的认同,这才是我们在这个市场中得以成功的关键和诀窍。

  记者:我也有一个问题想请教一下各位。这次发布的α单反相机的定价是怎样的?包括哪些产品档次?在这个系列产品中索尼的优势在哪里?另外,索尼对于今年的数码单反市场有怎样的判断?

  蔡明:在发布会上我们并没有宣布具体的价格,我们会在产品上市之前宣布价格。6月6日在日本已有相同产品的发布会,在日本的价格已经发布了,网上也有这方面的消息;我们在国内的定价基本上和日本的定价在相同的范围。关于产品的独特点,我想勝本先生在今天的介绍里已经说得很详细了。我们有很多非常独特的技术,最主要的如千万像素的CCD加上Bionz图像处理器,有防抖功能、除尘功能。所有这些新的独特技术使我们相信α-100会在市场上得到广大消费者的喜欢。对于你的第三个问题:整个中国的数码相机市场一直在发展,我们相信今年跟去年一样,发展的趋势会保持。所以我们相信今年中国数码单反市场的发展还会有进一步的增长。

  勝本:索尼的核心优势是防抖技术,其独特性在于机身防抖,而不是传统的镜头防抖。机身防抖有什么好处呢?首先单反相机经常要换镜头,如果是镜头防抖,你为每个镜头都要付出防抖的价格,而且镜头会非常重,而机身防抖可以使你节省很多开支;另外机身防抖使得耗电率降低很多,从而一次充电可拍摄照片达750张之多,是普通数码单反相机的两倍左右。

  记者:近期佳能机身价格不断下调,配套镜头价格波动频繁。请问,索尼在未来单反事业上,机身和镜头的市场策略是怎么规划的?希望镜头在未来单反业务里能够占到利润或者销售贡献中怎样的比重?

  岡田:我们这个产品叫α也是因为它继承了α的技术,这样做使得现存的柯尼卡美能达用户可以继续使用镜头,和我们的产品可以很好地搭配起来。我们也认识到市场上的价格肯定在不断下降,但这并不影响我们整个产品的策略和市场的策略,因为没有任何产品的价格是永远上升。在α-100这个产品上,我们现在首先是希望开拓市场,使得一些新用户用单反的时候可以首先选择α-100,因为它能够拍摄出更优质的照片,价格又非常合理,性价比非常高。当然在镜头上,刚刚也提到了,希望α用户可以使用我们推出的系列镜头。

  Larry Hansen:在镜头方面现在有很多使用卡尔·蔡司镜头的用户,他们多是在胶片相机上使用,也非常期待在数码单反相机上使用,我们与索尼的合作对他们来说也是好消息。这些人为数众多,也非常希望尝试单反数码摄影,他们是我们可以得到的用户,也是我们明确努力的方向。所以说镜头的市场是相当大的。

  记者:您对这款α-100的用户定位是什么样的?对照我们在网上看到的日本方面的发布价格,折合成人民币应该是8000元左右(不含镜头),对比竞争对手同等价位的数码相机,只能算是中低端市场产品,针对其他2-3万元专业级数码相机,索尼以后又有怎样的产品规划?

  勝本:首先,α-100的定位是使得每个人都可以拍到自己期望的照片,我们的目的是扩展使用单反相机的人群,这包括一些入门级用户和家庭用户;当然我们里面采用了一些专业的配件,专业级的摄影者也可以通过增加配件享受到很好的相机功能。单反用户喜欢添加一些配件进行相机的升级,从中可以体会很多快乐,所以我们也会有很多非常优秀的配件来满足市场需求。在α-100之后当然我们会有更加全的产品线和更好的产品配件。但是现在我们有一个原则,就是注重顾客的需求,从顾客的观点去研究和开发产品,所以我们也想在α-100推出市场之后,得到更多用户在市场上的反馈,把这些反馈体现到新的市场开发策略中,这是我们整个思想的简单体系。

  记者:和柯美宣布合作没有多久就推出了α相机,索尼在这款相机的研发上有多少投入?你们打算在2006年投2亿美元在固定资产,那么有多少是投在单反相机研发上?这款相机的市场推广、特别是在中国地区的市场推广有什么计划?未来单反相机的推出又有怎样的步骤和计划?

  李曦:补充解释一下,刚刚您说2亿美元的投资跟单反相机没有什么直接的关系,这是索尼今年在中国市场上增加投入的资金,这笔资金主要会用于很多产品的研发和固定资产的扩充,产品生产的扩大等方面。

  松嶋:在全球的市场份额和产品策略我们前面略有提及,我们的想法是通过α-100给大家提供一个很好的解决方案,从而使大家可以轻松、容易地拍出一些好照片,同时也可以给大家带来各种乐趣,从而增加人们对单反相机的热爱程度。我们希望能为单反市场的发展做出贡献,使得单反市场得以更加扩大。这些贡献具体会表现在我们在产品上的独具匠心。如果在满足产品功能的同时还能使得相机非常易用,这对入门者就具有很大的吸引力,甚至一些专家也可以感受到这些优势带来的好处。从中国市场整体的策略上看,应该和全球是保持一致的,在一些市场活动上的交流和方法上我们将本着同一个原则,以更多地接近用户,寻求更多的交流途径。通过把α产品一些好的地方真正、切实地传达到用户层面上,从而使很多人能够愿意不断尝试并喜欢单反产品,这是我们在中国更注重的。具体一些内容请蔡明给大家补充。

  蔡明:我就补充两点。我们在制订市场推广计划的时候,一个是想如何推广这个品牌,怎样把品牌和品牌后面所蕴含的意义充分体现在这个品牌的产品上,使顾客得到这样的信息,我们一直在采用试用的模式。第二,我们的目标客户在国内很多是摄影爱好者,这些人以前可能并没有使用过传统的单反相机,但是现在有越来越多的顾客直接购买数码单反相机。那么怎样跟目标客户进行紧密的沟通和交流,这是我们做计划时一直在考虑的。

  记者:我曾看到这样的说法,“拥有两、三个镜头的厂家不能称为拥有数码单反相机文化的厂家”,刚刚你们提到学习柯美“软性”的东西就是满足市场客户的需求,这是否属于数码单反相机文化?具备什么样的条件才算拥有数码单反相机文化?未来,索尼怎样为消费者造就一个完整的数码单反相机文化?

  松嶋:您提的问题非常好,而且是值得我们不断探讨的话题。我相信很难在这么短的阶段给文化定一个牢固的框架。但我相信在座的每个人都会有自己的一些看法和想法,从我个人来说,我们希望能够有更多的人加入到摄影圈子,就像α产品概念所诠释的,我们每个人都可以通过α拍到非常好的照片,这已不再是数量有限的发烧友、摄影专家的特权,而可以把更多的拍摄乐趣和兴奋带给一些入门者和非常普通的人们。这是非常长远的目标,但是我们会不断实现它。从某种意义上来说,我们是新进入单反相机领域的角色,所以要不断做一些新的东西,同时希望大家通过我们提供的解决方案可以做他们以前做不到的事,这是我们目前对“文化”的理解。

  勝本:通过和柯美一年多的合作,我们也觉得有很多小细节都会给别人带来感动,比如快门的声音、屏幕的清晰度等等。这给我们一些启示,我们要寻找人们内心所追求的东西,并考虑如何满足他们。我们将目标用户大致分为两类,一类是那些平时很简单地用数码相机拍照或者用手机拍照的人群。随着数码影像的普及,他们期待拍出更多更好的照片,从而给自己留下纪念,比如拍下他们的家庭和孩子。α数码单反相机希望成为他们的一个朋友,能帮助他们享受到更好的图片。另外一类客户群是辛苦工作多年后退休了的人们,他们想培养一些兴趣爱好,如果去写作或者创作音乐可能需要更多的培训和天赋,而拍摄相对而言则更容易一些,而α出色的功能就可以使这些人在快乐的过程中学习新的东西,可以帮助他们拍出意想不到的好照片,得到别人的赞美,对他们来讲这也是很令人享受的快乐。我们想给他们这样的技术支持,并成为他们心目中的朋友。从这个角度来说,这也是我们希望体现的文化。

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